Podmínky

Name: Hotel Kotarz *** Spa & Wellness
Address: ul. Wyzwolenia 40, Brenna, 43-438, PL
Telephone: 33 8556 996

Podmínky | Hotel Kotarz

Host, který si pronajímá pokoj, je při ubytování povinen předložit pracovníkovi recepce doklad s fotografií potvrzující jeho totožnost. Pokud odmítne doklad předložit, a znemožní tak ubytování, recepční je povinen odmítnout vydání klíče od pokoje.
Do registrační karty host osobně zapíše své jméno a příjmení a připojí podpis. Na žádost hosta je recepční povinen ostatní registrační údaje vyplnit sám podle dokladu totožnosti.
Zahájení pobytu v hotelu znamená, že host souhlasí s ustanoveními tohoto řádu.
Pokoj v hotelu se pronajímá na dny. Hotelový den trvá od 15:00 do 11:00 následujícího dne.
Pokud host při pronájmu pokoje neurčí délku pobytu, má se za to, že pokoj byl pronajat na jeden den.
Přání prodloužit pobyt nad dobu uvedenou v den příjezdu musí hotelový host oznámit na recepci do 10:00 dne, kdy končí doba pronájmu pokoje. Hotel vyhoví žádosti o prodloužení pobytu podle svých možností.
Setrvání v pokoji nebo ponechání věcí v den odjezdu po 11:00 se považuje za prodloužení pobytu.
Neubytované osoby mohou být v hotelovém pokoji od 7:00 do 20:00 po předchozím nahlášení této skutečnosti na recepci.
Přítomnost neubytovaných osob v hotelovém pokoji hosta po 20:00 znamená souhlas hosta, který si pokoj pronajal, s placeným ubytováním těchto osob v pokoji.
Hotelový host nesmí předat pokoj třetím osobám, ani pokud ještě neuplynula doba, za kterou uhradil příslušný poplatek.
V hotelu platí noční klid od 22:00 do 6:00 následujícího rána.
Chování hostů a osob využívajících hotelové služby nesmí narušovat klidný pobyt ostatních osob v hotelu. Hotel může odmítnout další poskytování služeb osobě, která toto pravidlo porušuje.
Hotelový host nese hmotnou odpovědnost za poškození a zničení vybavení a technických zařízení hotelu způsobené jeho vinou nebo vinou jeho návštěv.
Z důvodu požární bezpečnosti je v hotelových pokojích a dalších prostorách zakázáno používat topná tělesa a jiná elektrická zařízení, která nejsou součástí vybavení těchto prostor. Toto se nevztahuje na nabíječky a napájecí zdroje audiovizuálních a počítačových zařízení.
Z důvodu požární bezpečnosti je v hotelových pokojích a dalších prostorách zakázáno používání otevřeného ohně v jakékoli podobě.
Po celou dobu pobytu v hotelu musí být děti mladší 13 let pod stálou péčí a dohledem dospělých osob. Za chování dětí včetně jimi způsobených škod odpovídají jejich zákonní zástupci.
Při každém odchodu z pokoje by měl host zkontrolovat, zda jsou dveře zamčené.
V celém hotelu včetně hotelových pokojů platí úplný zákaz kouření cigaret a tabákových výrobků. Porušení zákazu kouření cigaret a tabákových výrobků v hotelovém pokoji znamená souhlas hosta, který si pokoj pronajal, s úhradou nákladů na odstranění zápachu ve výši 300 zł.
Neodůvodněné spuštění požárního alarmu zakládá povinnost uhradit poplatek ve výši 1000 zł.
Odpovědnost hotelu za ztrátu nebo poškození věcí vnesených hostem do hotelu se řídí ustanoveními čl. 846–849 občanského zákoníku. Odpovědnost hotelu je omezena, pokud tyto věci nejsou uloženy do úschovy na recepci. Hotel má právo odmítnout převzít do úschovy peníze, cenné papíry a cenné předměty, zejména cennosti a předměty vědecké nebo umělecké hodnoty, pokud ohrožují bezpečnost, mají vzhledem k velikosti nebo standardu hotelu příliš vysokou hodnotu nebo zabírají příliš mnoho místa.
Hotel poskytuje služby v souladu se svým standardem. V případě připomínek ke kvalitě služeb je host žádán, aby je neprodleně oznámil na recepci, což umožní reagovat.
Osobní věci ponechané odjíždějícím hostem v pokoji budou zaslány na jeho náklady na jím uvedenou adresu. Pokud hotel takový pokyn neobdrží, bude věci uchovávat po dobu 3 měsíců a poté je předá na charitativní účely nebo k veřejnému užívání.
V případě porušení ustanovení tohoto řádu může hotel odmítnout další poskytování služeb osobě, která je porušuje. Tato osoba je povinna neprodleně uposlechnout pokynů hotelového personálu, uhradit částku za dosud poskytnuté služby a zaplatit případné způsobené škody a zničení.
Hotel může odmítnout ubytovat hosta, který během předchozího pobytu hrubě porušil hotelový řád, způsobil škodu na majetku hotelu nebo hostů nebo jinak narušil provoz hotelu.
Pokud je chování hosta v rozporu s řádem a vyvolává stížnosti a nároky ostatních ubytovaných osob v hotelu, může být host zatížen náklady na uspokojení těchto nároků.
Hotel může zatížit platební kartu hosta, jejíž údaje obdržel, platbou za služby nebo zboží zakoupené v hotelu, které host neuhradil. Host s tímto souhlasí podpisem registrační karty. V takovém případě zmocňuje hotel k inkasu pohledávek hotelu z platební karty, jejíž údaje uvedl, podle platného ceníku.

ŘÁD BAZÉNOVÉHO A SAUNOVÉHO KOMPLEXU